8月15日上午，售电公司组织全体员工召开“客户开发疑难问题”部门内部交流会。
交流会上，售电公司负责同志详细介绍了新疆、四川两个电力市场规则的差异和主要风险点，结合三个实际案例讲解客户洽谈中常遇到的问题及解决办法，指出了客户签约的重点注意事项，一是要以客户需求为导向，因地制宜面向不同类型的客户选择适宜的签约套餐，满足客户最大利益诉求；二是要精通活用市场交易规则，以权威的政策解读和科学有效的售电方案，打消新入市客户的签约顾虑；三是要维护客户群体稳定性，面对长期合同政策风险，要深化客户关系，争取客户支持，随政策变化而调整合同，保障售电公司和客户的共同利益。随后，员工们也分别分享了自己在客户开发和维护中的经验、技巧。
会议最后，大家交流讨论了如何调动代理商开发客户的积极性和客户洽谈中遇到知识盲区如何应对等问题，提出了相应解决措施。
内部交流会是售电公司业务技能培训的重要组成部分，本次交流会通过案例分析和经验分享重点解决了员工对客户开发方面的疑惑，打开了工作思路，增强了员工信心。2023年是售电公司扭亏为盈关键之年，售电公司将继续扎实开展内外部技术交流，进一步提高员工业务技能，扎实推进市场开发，汇聚全体员工智慧和力量，为全面完成年度工作目标不懈努力。
